1. TARAFLAR

Satıcı:
Ticari Ünvan: Karzen Ambalaj
Web Sitesi: karzenambalaj.com

Alıcı:
karzenambalaj.com üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait karzenambalaj.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, teslimat şekli ve ödeme bilgileri sipariş oluşturulması sırasında Alıcı’ya açıkça sunulmakta olup, bu bilgiler sipariş onayı ile kesinlik kazanır.

4. ÖDEME

4.1. Ödeme işlemleri, lisanslı üçüncü taraf ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
4.2. Kredi kartı ve ödeme bilgileri doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun sistemleri üzerinden işlenir.
4.3. Satıcı, ödeme bilgilerini görmez, kaydetmez ve saklamaz.

5. TESLİMAT

5.1. Sipariş edilen ürünler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
5.3. Ürünler, her hâlükârda yasal süre olan 30 gün içerisinde Alıcı’ya teslim edilir.
5.4. Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.
6.3. Özel üretim, baskılı, ölçüye göre üretilmiş veya kişiye özel ambalaj ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İADE ŞARTLARI

7.1. İade talebi yazılı olarak Satıcı’ya bildirilmelidir.
7.2. İade edilecek ürünler, Satıcı tarafından bildirilen adrese gönderilir.
7.3. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde bedel iadesi yapılır.
7.4. İade, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

9. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcıdır.

10. YETKİLİ MERCİ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Satıcı: Karzen Ambalaj
Web: karzenambalaj.com